Phone Banking

ABBANK hân hạnh mang đến cho khách hàng những tiện tích tối ưu nhất với dịch vụ Phone Banking: Giúp khách hàng quản lý tài chính hiệu quả, mọi lúc – mọi nơi và có nhiều thời gian hơn để tận hưởng cuộc sống. Giờ đây, thật dễ dàng để cập nhật liên tục tất cả thông tin về tài chính cá nhân , ngân hàng, thị trường… một cách chính xác nhất và bảo mật tuyệt đối!

Phone Banking là gì? Đây là kênh dịch vụ cung cấp cho khách hàng các thông tin liên quan đến sản phẩm dịch vụ của ABBANK như thông tin về lãi suất, tỷ giá hối đoái, các chương trình khuyến mại, thông tin tài khoản của khách hàng,… thông qua điện thoại.
Đối tượng sử dụngTất cả các khách hàng là cá nhân hoặc tổ chức đều có thể sử dụng dịch vụ.
Đăng ký dịch vụ - Đăng ký thông tin tại ABBANK qua Phiếu đăng ký.
- Chọn hình thức nhận Mã người dùng (Username) và mật khẩu (Password) tại quầy hoặc qua email đăng ký.
Giải đáp thắc mắc
  • Chat trực tuyến với ABBANK;hoặc
  • Gọi Hotline: 08.38365.365/ 1900.571.581 để được tư vấn chi tiết.

Tiện ích

Thời gian cung cấp dịch vụ

  • Từ 00h00 đến 24h00 mỗi ngày và tất cả mỗi ngày trong tuần kể cả ngày Lễ quốc gia, ngày nghỉ nội bộ của ABBANK.
  • Trong trường hợp khách hàng yêu cầu kết nối điện thoại viên ngoài giờ làm việc hoặc ngày Lễ Quốc gia, ngày nghỉ nội bộ ABBANK, yêu cầu của khách hàng sẽ được lưu lại và sẽ được phản hồi vào sáng ngày làm việc tiếp theo.
  • Giờ làm việc của điện thoại viên (*):
    1. Từ 08h00 đến 12h00: từ thứ 2 đến thứ 7.
    2. Từ 13h00 đến 17h00: từ thứ 2 đến thứ 6.

Phí sử dụng dịch vụ

  • Hiện nay ABBANK miễn phí dịch vụ cho khách hàng.(Quy định về phí có thể thay đổi theo từng thời kỳ).

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ

Dịch vụ cá nhân

Dịch vụ Mobile Banking

Cùng tận hưởng những trải nghiệm mới và chủ động thực hiện các giao dịch của mình bằng giài pháp tài chính linh hoạt của ABBANK như: M-Plus, BankPlus...

Tài khoản cao cấp

Tài khoản cao cấp là một loại tài khoản thanh toán dành cho khách hàng (KH) cá nhân với các ưu đãi, tiện ích nổi bật (*) về...

Cổng thanh toán trực tuyến với VNPAY

Cổng thanh toán trực tuyến với VNPAY là dịch vụ thanh toán trực tuyến được hợp tác giữa ABBANK và Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam...

ABBANK có thể
giúp gì cho
Quý Khách?
Hỗ trợ trực tuyến