[Hà Nội] Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân

Mô tả công việc

  • Tìm kiếm, thu thập, tổng hợp và quản lý thông tin khách hàng; Chọn lọc và phân loại khách hàng và lên kế hoạch tiếp cận với khách hàng;
  • Tư vấn cho khách hàng Cá nhân về sản phẩm tín dụng, phi tín dụng của ABBANK;
  • Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng; thực hiện giải ngân, theo dõi việc trả nợ của khách hàng;
  • Theo dõi và thường xuyên kiểm tra hoạt động kinh doanh và việc trả nợ của khách hàng để có biện pháp kịp thời;
  • Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng, khai thác hiệu quả các mối quan hệ này và đảm bảo mối quan hệ tốt với ABBANK;
  • Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh, phát triển khách hàng gắn liền với kế hoạch cá nhân & mục tiêu chung của Đơn vị;
  • Đóng góp ý kiến và đề xuất giải pháp/ sáng kiến để nâng cao chất lượng dịch vụ Khách hàng, hiệu quả quy trình tác nghiệp và bán hàng;
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Kế toán, Ngoại thương, QTKD hoặc các chuyên ngành Kinh tế có liên quan.
  • Không yêu cầu kinh nghiệm.
  • Có kiến thức về sản phẩm/nghiệp vụ tín dụng ngân hàng, Luật các tổ chức tín dụng.
  • Tiếng Anh và vi tính văn phòng.
  • Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương tại các Ngân hàng khác.

Quyền lợi được hưởng

  • Mức thu nhập cao bao gồm lương cứng, phụ cấp, hoa hồng...;
  • Thưởng hoàn thành công việc mỗi năm.
  • Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp;
  • Lộ trình phát triển nghề nghiệp, được Đào tạo bài bản;
  • BHYT, BHXH theo qui định, Bảo hiểm sức khỏe cho cá nhân và gia đình;
  • Tham gia team Building, các chương trình hội thao văn nghệ...;
  • Chế độ nghỉ phép từ 12 ngày / năm và các ngày nghỉ theo quy định của nhà nước;

HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN:

Để ứng tuyển, vui lòng gửi bản Thông tin ứng tuyển theo Mẫu ứng tuyển gửi về email: tuyendunghn@abbank.vn với tiêu đề & tên file đính kèm như sau:

Địa điểm_Chức danh ứng tuyển_Họ & tên

(Vd: HCM_ CV QHKH CN _Nguyen Van A)

Thời hạn ứng tuyển: Đến hết ngày 30/07/2020

Thông tin liên hệ: Ms. Phương – 0972.99.66.95

.
ABBANK có thể
giúp gì cho
Quý Khách?
Hỗ trợ trực tuyến