VI
Đơn vị Kinh doanh - Khu vực Miền Bắc
Hà Nội
Full Time
31/07/2021
10
- Thực hiện cung cấp dịch vụ tại quầy giao dịch Đơn vị: Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, hỗ trợ khách hàng; Chào đón, phân luồng và tư vấn khách hàng tại quầy giao dịch.
- Thực hiện các hoạt động dịch vụ phi tài chính: Mở mã khách hàng, tài khoản, thẻ, Ngân hàng điện tử; các hoạt động dịch vụ khác theo quy định.
- Thực hiện công tác bán hàng tại quầy giao dịch Đơn vị: Tư vấn và bán các sản phẩm, dịch vụ của ABBANK cho Khách hàng cá nhân.
- Thực hiện cung cấp số liệu, báo cáo tại Đơn vị theo phạm vi từng thời kỳ.
- Thực hiện cung cấp dịch vụ tại Đơn vị theo các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ quy định từng thời kỳ.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp Lãnh đạo.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kế toán, Tài chính, Ngân hàng.
- Sử dụng thanh thạo vi tính văn phòng.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục khách hàng tốt.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng trước, trong và sau giao dịch.
- Kỹ năng xử lý, giải quyết vấn đề nhanh chóng.
- Nhiệt tình, trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm với công việc.
- Luôn có thái độ vui vẻ, hòa đồng và thân thiện với khách hàng để tạo dựng được lòng tin, duy trì mối quan hệ lâu dài với những khách hàng tiềm năng của ngân hàng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Ngân hàng.
- Mức lương cạnh tranh dựa trên Kiến thức & Kinh nghiệm của mỗi cá nhân (Trao đổi khi trúng tuyển)
- Môi trường và điều kiện làm việc tốt, đầy đủ phương tiện, thiết bị; Đồng nghiệp thân thiện, sẵn sàng giúp đỡ, hỗ trợ;
- Tham gia các hoạt động văn hóa (team Building, các chương trình hội thao văn nghệ...);
- Chế độ nghỉ phép từ 12 ngày / năm và các ngày nghỉ theo quy định của nhà nước;
- Công việc ổn định lâu dài, nhiều tình huống thử thách tính năng động và sáng tạo, phát huy tối đa năng lực bản thân, có cơ hội thăng tiến, phát triển sự nghiệp.
Submit application for this job