[HO HN] Giám đốc Mảng chăm sóc Khách hàng mSME - Khối Bán hàng và Dịch vụ

• Quản trị thực thi hoạt động kinh doanh của team KH mSME tại KDKTT.
• Quản trị tuân thủ và kiểm soát rủi ro của chuyên viên, đảm bảo chuyên viên trong nhóm tuân thủ các quy trình, quy định nghiệp vụ của ABBank.
• Tham mưu cho BLĐ KDKTT, và đề xuất chính sách, sản phẩm dựa trên quy định của Pháp luật, thị hiếu của khách hàng và thông tin của đối thủ cạnh tranh.
• Truyền động lực, thúc đẩy, đôn đốc các CBNV của nhóm hoàn thành chỉ tiêu được giao.
• Chịu trách nhiệm việc hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh, tuân thủ và quản trị rủi ro của team/cá nhân trước BLĐ KDKTT.
• Quản lý việc triển khai các hoạt động chăm sóc, giao lưu, xây dựng mối quan hệ của team chăm sóc KH mSME với các đối tác hiện hữu và tiềm năng.
• Xây dựng lộ trình và thực hiện đào tạo, huấn luyện, kèm cặp CBNV trong team, đảm bảo CBNV trong team đủ năng lực tại vị trí và phát triển năng lực lên các vị trí cao hơn.
• Tổ chức các hoạt động nghiêp vụ nâng cao, phát triển kỹ năng của bản thân và đội nhóm.
• Báo cáo lãnh đạo hoạt động của Team
• Các công việc khác do lãnh đạo yêu cầu

• Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành/chuyên ngành có liên quan tới vị trí chức danh.
• Kinh nghiệm: Có tối thiểu 05 năm kinh nghiệm tín dụng trong hệ thống ngân hàng, trong đó có ít nhất: 01 năm làm quản lý cấp trưởng/phó phòng tại ĐVKD hoặc 02 năm làm CVCC tại KDKTT hoặc vị trí tương đương.
• Ngoại hình: ưa nhìn.
• Có sự hiểu biết tốt về các đối thủ/Sản phẩm cạnh tranh trong hệ thống ngân hàng
• Có kỹ năng quản lý nhân sự.
• Kỹ năng đào tạo, huấn luyện và phát triển năng lực của CBNV
• Thúc đẩy, truyền động lực cho CBNV

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

• Mức lương cạnh tranh dựa trên Kiến thức, kinh nghiệm của mỗi cá nhân (Trao đổi khi trúng tuyển).
• Được hưởng chế độ Bảo hiểm theo luật lao động và chương trình ABBANK CARE (chế độ đãi ngộ, phúc lợi bổ sung dành cho toàn thể cán bộ nhân viên ABBANK).
• Chế độ nghỉ phép 13 ngày/năm (bao gồm 01 ngày nghỉ sinh nhật).
• Nơi làm việc tốt nhất Châu Á 2020 – 2021.
• Top 100 nhà tuyển dụng được yêu thích nhất năm 2020 – 2021 theo khảo sát từ website tuyển dụng CareerBuilder.
• Môi trường năng động và sáng tạo, phát huy tối đa năng lực bản thân, điều kiện làm việc tốt, đầy đủ phương tiện, thiết bị, có cơ hội tham gia đào tạo, thăng tiến, phát triển sự nghiệp.
• Tham gia các hoạt động văn hóa ngoại khóa (Team building, hội thao, văn nghệ...).
• Được vay ưu đãi (lãi suất hấp dẫn) dành cho cán bộ nhân viên ABBANK.