Kính gửi Quý Khách hàng,
Đáp ứng yêu cầu chống giả mạo sinh trắc học theo chuẩn quốc tế tại khoản 1 Điều 7 Thông tư số 77/2025/TT-NHNN, ABBank sẽ tiến hành triển khai nâng cấp cơ chế xác thực lên chuẩn FIDO2 trên 2 ứng dụng: ABBank và ABBank Business như sau:+ Nâng cấp xác thực FIDO lên FIDO2 - Phiên bản mới được Liên minh FIDO công nhận, đạt chuẩn PAD ISO 30107 Level 2
+ Tăng cường bảo mật giao dịch - Xác thực đa yếu tố kết hợp sinh trắc học và mã PIN cho khách hàng cá nhân, khách hàng doanh nghiệp
Để KHÔNG bị gián đoạn giao dịch từ 1/7/2026, Quý khách hàng vui lòng:
1. Cập nhật phiên bản App ABBank/ ABBank Business mới nhất
2. Thực hiện xác thực sinh trắc học lại và đặt mã pin mới trên thiết bị
Đây là nâng cấp bắt buộc theo tiêu chuẩn bảo mật mới của Ngân hàng Nhà nước. Việc cập nhật vô cùng nhanh gọn, giúp giao dịch an toàn hơn và không bị gián đoạn từ 01/07. Sau khi hoàn tất cập nhật, Quý khách hàng sẽ:
+ Giao dịch an toàn hơn – đáp ứng tuân thủ
+ Giảm rủi ro lộ thông tin, gian lận tài chính
*Lưu ý:
+ ABBank sẽ gửi thông báo nâng cấp xác thực đến Quý khách hàng thông qua ứng dụng ngân hàng số ABBank và ABBank Business
+ Việc nâng cấp sẽ được tiến hành theo từng đợt khách hàng từ ngày thông báo đến hết ngày 30/6/2026
+ Khách hàng chưa nâng cấp đúng hạn sẽ không thực hiện được giao dịch trên các ứng dụng ABBank và ABBank Business
Trân trọng cảm ơn Quý Khách hàng đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng ABBank.
Trong trường hợp cần thêm thông tin chi tiết về nâng cấp xác thực, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ Hotline 1800 1159 để được hỗ trợ hoặc đến phòng giao dịch gần nhất để được hướng dẫn thực hiện.