[HCM] Chuyên viên Quản lý Giao dịch tại Quầy

 
- Giám sát việc thực hiện quy trình giao dịch tại Quầy tại các ĐVKD theo phân công của Kiểm soát viên/Trưởng Phòng.
- Đánh giá thực hiện SLAs, KPI Vận hành định kỳ theo phân công của KSV/TP.
- Xây dựng, hoàn thiện Quy trình, quy định liên quan đến phạm vi nghiệp vụ và các giải pháp, cải tiến nâng cao chất lượng giao dịch tại Quầy toàn hệ thống.
- Thực hiện các báo cáo hoạt động của Phòng theo định kỳ hoặc theo yêu cầu của Lãnh đạo Phòng
- Tham gia các dự án cải tiến chất lượng giao dịch tại quầy theo phân công.
- Tham gia các khóa đào tạo nội bộ và bên ngoài nhằm nâng cao kiến thức nghiệp vụ hàng ngày phục vụ công việc tại đơn vị.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của kiểm soát viên/Trưởng phòng
 

 
* Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành/ chuyên ngành Ngân hàng, Kinh tế, Tài chính hoặc có liên quan tới vị trí công việc.
* Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí liên quan ngành Ngân hàng hoặc vị trí tương đương tại Ngân hàng. hoặc 1 năm kinh nghiệm ở vị trí liền kề.
* Hình thức: ngoại hình ưa nhìn
* Kỹ năng:
- Hiểu biết về các nghiệp vụ giao dịch tại Quầy, CLDV và sản phẩm cơ bản của Ngân hàng.
- Nắm vững các nghiệp vụ liên quan
-  Kỹ năng giao tiếp tốt  
- Kỹ năng làm việc nhóm, khả năng làm việc độc lập
- Kỹ năng phân tích