Kính gửi Quý khách hàng, Từ ngày 25/12/2024, để đảm bảo quá trình giao dịch trực tuyến được thông suốt và mang lại trải nghiệm số liền mạch cho Quý khách trong giai đoạn cao điểm của việc xác thực thông tin sinh trắc học trên toàn hệ thống ngân hàng, ABBANK sẽ yêu cầu cập nhật dữ liệu sinh trắc học đối với:
• Khách hàng chưa hoàn tất xác thực.• Khách hàng sử dụng giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) cũ hết hạn trước ngày 31/12/2024.
Quý khách vui lòng nhanh chóng xác thực thông tin sinh trắc học hoặc cập nhật giấy tờ tùy thân để đảm bảo các giao dịch trực tuyến không bị gián đoạn kể từ ngày 25/12/2024. Các phương thức cập nhật:
1. Xác thực thông tin hoặc cập nhật giấy tờ tùy thân ngay trên ứng dụng AB Ditizen.
2. Đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch ABBANK gần nhất để được hỗ trợ trực tiếp. (Tra cứu chi nhánh tại: https://www.abbank.vn/chi-nhanh).
Lưu ý: Nếu Quý khách đã cập nhật thành công, vui lòng bỏ qua thông báo này.
Mọi thắc mắc cần giải đáp, vui lòng liên hệ:
• Email: dichvukhachhang@abbank.vn
• Trung tâm Dịch vụ Khách hàng (Hotline 24/7): 1800 1159
Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và ủng hộ sản phẩm, dịch vụ của ABBANK!
Trân trọng!