Khối / Ban
Khối Nguồn vốn và Kinh doanh tiền tệ
Lĩnh vực
Ngân hàng
Địa điểm
Hà Nội
Loại hình công việc
Toàn thời gian
Thời hạn ứng tuyển
04/11/2021
Số lượng cần tuyển
1
Mô tả công việc
1) Nghiên cứu thị trường:
- Nghiên cứu nhu cầu thị trường, xu hướng sử dụng dịch vụ, sản phẩm trên thế giới và tại thị trường Việt Nam
- Đánh giá nhu cầu khách hàng thông qua các nguồn dữ liệu như dữ liệu thuế, hải quan, GSO, ABBank hay của thị trường
- Khảo sát nhu cầu khách hàng thực tế thông qua các lực lượng quan hệ khách hàng, lực lượng thúc đẩy bán thuộc các khối KHDN, SME, ĐVKD hoặc phỏng vấn trực tiếp
2) Xây dựng sản phẩm:
- Đặc điểm, tính năng và lợi ích sản phẩm
- Mô hình giá: unit cost, mã code sản phẩm, mã phí, cơ cấu giá của sản phẩm, biểu phí chuẩn
- Mô hình bán và dịch vụ
- Rủi ro sản phẩm: rủi ro tuân thủ, rủi ro hoạt động, rủi ro tín dụng
- Khung quản lý sản phẩm (FTR, TAT)
3) Thiết kế giải pháp đặc thù:
- Phối hợp với các lực lượng bán nghiên cứu nhu cầu khách hàng và thiết kế giải pháp đáp ứng nhu cầu
- Xây dựng chương trình kinh doanh cho khách hàng thuộc các nhóm lĩnh vực kinh tế, hoặc khách hàng thuộc phân khúc trọng tâm
4) Phối hợp với các bộ phận liên quan đảm bảo việc phát triển sản phẩm và thiết kế giải pháp
5) Xây dựng tài liệu và thực hiện đào tạo, hướng dẫn
6) Tư vấn các nội dung chuyên sâu liên quan đến sản phẩm hoặc các giải pháp đặc thù cho khách hàng/nhóm khách hàng
7) Quản trị hiệu quả tài chính:
5) Xây dựng tài liệu và thực hiện đào tạo, hướng dẫn
6) Tư vấn các nội dung chuyên sâu liên quan đến sản phẩm hoặc các giải pháp đặc thù cho khách hàng/nhóm khách hàng
7) Quản trị hiệu quả tài chính:
- Đánh giá hiệu quả tài chính của sản phẩm: Tổng giá trị thị trường, thị phần thị trường/thu nhập, chi phí, số lượng khách hàng sử dụng, số lượng giao dịch, giá trị giao dịch…
8) Quản trị chất lượng sản phẩm:
- Đánh giá các yếu tố tác động liên quan đến chất lượng sản phẩm: Tổng thời gian giao dịch (TAT), tỷ lệ giao dịch chính xác từ lần đầu tiên (FTR), tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ (SLA), quy trình vận hành
- Đánh giá đo lường sự hài lòng của khách hàng
- Làm việc chặt chẽ với IT, vận hành và các bộ phận liên quan đảm bảo sản phẩm được triển khai theo đúng kế hoạch
9) Quản trị rủi ro sản phẩm:
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận tuân thủ (kiểm toán nội bộ, tuân thủ…) giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm.
- Kịp thời điều chỉnh sản phẩm/quy trình đảm bảo tuân thủ các quy định của pháp luật và kiểm soát rủi ro
10) Quản lý giá sản phẩm:
- Định kỳ đánh giá biểu phí đảm bảo phù hợp với nhu cầu thị trường
- Định kỳ đánh giá hiệu quả phí/gói phí áp dụng theo sản phẩm
Yêu cầu
1. Trình độ:
- Trình độ học vấn: tốt nghiệp đại học loại khá trở lên chuyên ngành: Kinh tế đối ngoại, Thương mại, Tài chính - Ngân hàng - Quản trị Kinh doanh. Bằng thạc sĩ là một lợi thế
- Trình độ ngoại ngữ: Toeic 600/IELTS 5.5/TOEFL IBT 61
- Trình độ tin học văn phòng từ khá trở lên (Thành thạo excel và power point)
2. Kinh nghiệm
- Tối thiểu 06 năm (đối với Chuyên viên cao cấp)/05 năm (đối với Chuyên viên cao cấp) kinh nghiệm trong ngành Tài chính - Ngân hàng: Trong đó có tối thiểu 04 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản phẩm/vận hành Tài trợ thương mại.
3. Kiến thức
Kiến thức chung:
Kiến thức chung:
- Am hiểu sâu quy định của Ngân hàng nhà nước, các cơ quan quản lý Nhà nước có liên quan lĩnh vực tài chính, Ngân hàng
- Am hiểu chuyên sâu về bán hàng và triển khai sản phẩm, giải pháp; Am hiểu chuyên sâu về hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp và thị trường, đặc biệt trong lĩnh vực xuất nhập khẩu và quản lý dòng tiền; Am hiểu chuyên sâu thị trường, đối thủ cạnh tranh.
Kiến thức chuyên môn:
- Am hiểu sâu các chính sách, quy định, quy trình của Ngân hàng liên quan đến sản phẩm dịch vụ Thanh toan quốc tế và Tài trợ thương mại cho khách hàng Doanh nghiệp.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Mức lương cạnh tranh dựa trên Kiến thức, kinh nghiệm của mỗi cá nhân (Trao đổi khi trúng tuyển).
- Được hưởng chế độ Bảo hiểm theo luật lao động và chương trình ABBANK CARE (chế độ đãi ngộ, phúc lợi bổ sung dành cho toàn thể cán bộ nhân viên ABBANK).
- Được vay ưu đãi (lãi suất hấp dẫn) dành cho cán bộ nhân viên ABBANK.
- Môi trường năng động và sáng tạo, phát huy tối đa năng lực bản thân, điều kiện làm việc tốt, đầy đủ phương tiện, thiết bị, có cơ hội tham gia đào tạo, thăng tiến, phát triển sự nghiệp.
- Tham gia các hoạt động văn hóa ngoại khóa (Team building, hội thao, văn nghệ...)
Nộp hồ sơ ứng tuyển công việc này