EN
Khối Khách hàng cá nhân
Ngân hàng
Hà Nội
Toàn thời gian
29/07/2022
1
- Xác định phân khúc/tiểu phân khúc khách hàng mục tiêu
- Quản trị am hiểu khách hàng theo phân khúc/tiểu phân khúc
- Quản trị danh mục khách hàng theo phân khúc/tiểu phân khúc
- Xây dựng ngưỡng phân khúc: ngưỡng doanh thu/thu nhập và các tiêu chí, đặc điểm khác
- Xây dựng tiêu chí, tần suất thu thập thông tin, bổ sung thông tin
- Xây dựng các nguyên tắc quản trị danh mục, phân nhóm khách hàng
- Xây dựng tiêu chí tiêu chuẩn cho từng nhóm khách hàng trong phân khúc: chỉ số nhận diện, AUM, số lượng sản phẩm nắm giữ, tỷ lệ xâm nhập sản phẩm cho phân khúc...
- Xây dựng quy tắc quản trị gắn kết và quản trị rời bỏ
- Tốt nghiệp Đại học trở lên Chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị nhân sự.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương
- Am hiểu phân khúc khách hàng bán lẻ
- Am hiểu về sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ
- Am hiểu thị trường, khách hàng và đối thủ
- Phân tích định lượng
- Tư duy chiến lược
- Xác định mục tiêu & Lập kế hoạch
- Quản lý triển khai công việc
- Khả năng nghiên cứu/học hỏi để làm việc hiệu quả
- Khả năng nắm bắt thông tin thị trường: khách hàng và đối thủ
- Khả năng thích nghi cao, làm việc hiệu quả trong sự thay đổi
- Khả năng chủ động trong công việc
- Khả năng làm việc theo nhóm hiệu quả
- Kỹ năng văn phòng thành thạo - Microsoft Office
- Mức lương cạnh tranh dựa trên Kiến thức, kinh nghiệm của mỗi cá nhân (Trao đổi khi trúng tuyển).
- Được hưởng chế độ Bảo hiểm theo luật lao động và chương trình ABBANK CARE (chế độ đãi ngộ, phúc lợi bổ sung dành cho toàn thể cán bộ nhân viên ABBANK).
- Được vay ưu đãi (lãi suất hấp dẫn) dành cho cán bộ nhân viên ABBANK.
- Môi trường năng động và sáng tạo, phát huy tối đa năng lực bản thân, điều kiện làm việc tốt, đầy đủ phương tiện, thiết bị, có cơ hội tham gia đào tạo, thăng tiến, phát triển sự nghiệp.
- Tham gia các hoạt động văn hóa ngoại khóa (Team building, hội thao, văn nghệ...).
Nộp hồ sơ ứng tuyển công việc này