[Khối Bán hàng và dịch vụ] - Cộng tác viên Chất lượng dịch vụ - Kênh Camera (HO HN)

• Chịu trách nhiệm chính trong công tác theo dõi và kiểm tra camera hàng ngày tại 165 Điểm giao dịch (chia đều cho 5 CTV) tại ABBank nhằm đánh giá/chấm điểm về CLDV.
• Đảm bảo việc đánh giá/chấm điểm công bằng và chính xác theo bộ tiêu chí CLDV của ABBank.
• Quản lý, ghi nhận mọi dữ liệu thông tin hình ảnh từ hệ thống camera một cách chính xác và đầy đủ.
• Tổ chức lưu trữ dữ liệu, hình ảnh camera để phục vụ công tác tra soát tham chiếu khi cần.
• Báo cáo kết quả thực hiện việc đánh giá/chấm điểm Camera.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

1. Yêu cầu về năng lực

• Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản (MS Office).
• Kỹ năng giám sát qua hình ảnh, xử lý tình huống nhanh nhạy, quyết đoán, có kỷ luật.
• Trung thực, nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và chủ động trong công việc.

2. Yêu cầu về độ tuổi, kinh nghiệm, bằng cấp

• Nam/Nữ: 18 – 35 tuổi, sức khỏe tốt.
• Tốt nghiệp PTTH trở lên, hoặc sinh viên chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng đang chờ nhận bằng tốt nghiệp.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về mảng dịch vụ khách hàng trong ngân hàng.

Quyền lợi được hưởng:

• Mức lương: 6 triệu/tháng.
• Nơi làm việc tốt nhất Châu Á 2020 – 2021.
• Top 100 nhà tuyển dụng được yêu thích nhất năm 2020 – 2021 theo khảo sát từ website tuyển dụng CareerBuilder.
• Môi trường năng động và sáng tạo, phát huy tối đa năng lực bản thân, điều kiện làm việc tốt, đầy đủ phương tiện, thiết bị, có cơ hội tham gia đào tạo, thăng tiến, phát triển sự nghiệp.